直播的魅力到底有多大?让罗永浩终于正视自己“网红”身份。 　　这几日，罗永浩在社交媒体上表示将进军电商直播行业，后续曝光6000万签约字节跳动，还有8000万签约淘宝直播的说法。 　　从2006年到2020年，短短不到4年的时间，直播成为了电商行业中绕不开的关键词。虽然发展时间不长，但带货主播已经深入人心。热播剧《完美关系》中的配角邦尼，主业是成人教育公司教师，副业则是一名主播。 　　年初突如其来的疫情，更让电商直播进入到高速发展期，甚至成了企业自救的方式之一。 　　“疫情让更多社会资源关注到了直播所带来的效率提升”，蘑菇街主播机构负责人璟宇对亿欧表示。 　　据微信指数显示，关键词“直播”在疫情正式爆发之后1月24日之后搜索指数激增，日环比达到234.99%，直到现在热度也高于疫情前。 　　“直播+”的时代在疫情环境下加速到来。据小程序服务商有赞提供的数据显示，富泰百货首次直播新关注人数数万人，销售额增长破120万元;“付小姐在成都”首播粉丝增长近10倍，点赞数超40万人;王府井百货的单场直播销售额已突破200万，2月份还实现了单店单月销售额突破1000万，浏览量突破500万人次······ 　　直至现在，再不知道电商直播是什么，那就真晚了。 　　01 　　映客直播CEO兼创始人奉佑生曾在2016年公开说，“如今直播平台的发展是必然现象……必将影响传统电视行业的走向。” 　　当时没有多少人想到的是，不仅是传统电视行业，传统电视购物的走向被影响得更加明显。 　　人类天性好奇，喜欢探索，喜欢购物。 　　消费者热衷为品牌付出感情，也热衷于谈论品牌。他们努力抓住喜欢商品的每一个细节，但事实是，他们对产品所了解的永远不够多。 　　图文时代，详情页中所展现的信息，都是经过商家筛选甚至精心编辑过的，不会展示商品所有信息，或者所展示的信息并非消费者所需要的。 　　总之，用户处在被动接受的位置，信息单向传播。 　　消费者总是想要知道更多，想要获取更多。他们寻求真相，不仅要了解品牌的全部技术和功能特点，还要找到其中的情感要素。“产品产地是哪里?成分是什么?如何进行测试?朋友们会不会因为我有但他们没有而羡慕我?” 　　爱因斯坦说，“因为模式而产生的问题，在原有模式里是无法解决的”，在电商直播这个全新的模式中，原有的关于购物的很多问题就被轻易解决了。 　　电商直播实现了主播(商家)与消费者面对面的信息交流。消费者想了解哪些内容，都可以及时反馈给主播，主播会根据用户的需求进行解答，消费者可以主动选择需要获取的信息。 　　另一方面，纵观经济发展史，人类历史已经从产品经济时代过渡到服务经济时代，再到如今的体验经济时代。 　　小红书品牌营销负责人璎珞曾表示：“在体验经济时期，我们购买一个产品是为了表达自己，成为心中期待的自己。所以，消费不再是为了‘拥有’，而是为了‘成为’。” 　　体验经济时代，主播已经不仅仅是一个卖货的销售员，而是一场主播与粉丝基于商品的情感连接。主播在讲述产品时，不仅仅介绍产品的功能，更多会加入自己的体验感受，销售自己的生活方式。 　　在这种情形中，主播营造的氛围，会攻击消费者的情感层面。靠强大的情感驱动创造需求，在看直播的过程中，消费者总是会不知不觉的就买些进自己并不太需要的东西。 　　而情感正是人在经济活动中的“弱点”，很难摆脱。 　　02 　　电商平台能在第一时间获取消费者反馈，从而加深对消费者的了解。但是电商直播平台也存在内容同质化、专业主播匮乏以及用户粘度低等问题。 　　过去的秀场直播拼颜值和才艺，但在电商直播时代，拼的更多是对品类的认知和运营能力。 　　在图文电商时代，美妆、服饰、美食、快消品类等是最先成为销量最好的品类，紧随其后的是母婴产品、电器等类目。 　　而在电商直播时代，顺序则出现了一点变化。目前，淘宝直播的四大头部品类是服饰、珠宝、美食、美妆。 　　它们的统一的特点是：展示属性较强。 　　为何珠宝会一跃成为电商直播中最受欢迎的类目之一?以淘宝直播为例，观察珠宝的直播间，主播对于每个珠宝的品质、产地、售价、用途等问题了如指掌，每个观看者提的问题，主播都尽量回答，并且是专业回答。 　　相比之下，母婴、电器也属于展示性质比较强的品类，但尚未真正爆发出潜力。 　　宝宝树电商总经理对亿欧表示：“直播电商无疑是一种非常契合母婴用户需求的形式。借用李佳琪的一句话：我们不是明星，也不是网红，我们是主播，我觉得(对于主播而言)人设和陪伴最重要。” 　　对于母婴用户来说，需求更是如此。在女性生命中最特别的阶段，需要有经验的过来人、有专业能力的医生专家，以及贴心的陪伴，而后引导至商品销售自然是水到渠成。我们也相信在母婴用户养成直播购物的习惯后，此类需求将井喷而出。” 　　因此，多种形式的内容和行业，与直播相结合会都产生全新的裂变，未来的直播将不再只是个人秀场，更是一种企业的营销模式。 　　淘宝直播前运营负责人赵圆圆曾表示：“目前更多的主播还是来自于档口、促销员、空姐、店主等群体，缺乏专家、研究员、发明家、产品经理等某些行业中的翘首人物。” 　　“随着各类母婴新品推陈出新，市场竞争加剧，新品需要面对的是除了“新”如何打动用户，还需要克服母婴用户天生的‘敏感与多疑’特质。此时，直播提供了一个较为便捷的解决方案。”宝宝树电商总经理表示。 　　新品从用户教育到有效转化的周期，在直播中被大大缩短。基于这个洞察，以母婴为代表的专业类消费，可能会成为行业下一阶段的营销新势力。 　　03 　　现如今，众多品牌打通店铺直播，强化与消费者的联系，分得一份羹。这就像2014年，双微火热的时候，都在喊“人人皆是自媒体”。现如今，在电商直播时代“全民皆直播”。 　　全民真的可以皆直播卖货么?从人的角度分析，主播需要具备怎样的特质呢?…

　　“大朗大朗，大气爽朗。我们大朗镇是毛纺织名城，我为大朗代言，全国宝宝们赶紧点关注。”3月13日，拼多多女装-大朗毛织产业带专场直播中，东莞市商务局副局长黄朝东、大朗镇副镇长曾悦快闪进直播间，喊全国“宝宝们”(用户)买大朗毛衣，为当地企业代言。直播期间，吸引36万人次观看，2小时内卖出2.7万件毛衣。 　　复工潮到来后，连接生产端和消费端的电商平台继助农之后，借助“宅经济”的影响力，利用直播、网红带货等方式，帮急于打通销售渠道的产业带商家们卖货，赶上恢复性消费浪潮。 　　大朗毛织产业带是南都走访广东特色产业带的首站。为助力产业及企业复工复产，培育、壮大宅经济，南都发起走访广东特色产业带活动，并联合拼多多，邀请各地官员上直播间，通过创新展销、C2M直购等方式，有效释放被抑制、冻结消费的需求，打通供需链条，为产业带商家带货。 　　镇长变网红带货主播 　　喊“宝宝们”下单 　　疫情期间，早已不是新鲜事物的电商直播成为商家与消费者沟通的主要渠道，短期内实现大爆发。更加引人关注的是，电商平台借助“宅经济”的影响力助农、帮产业带企业去库存期间，各地主官涌入直播间，变身网红主播，为农户、商家吆喝着卖货，并熟练地与“宝宝们”互动，也是今年直播带货的一大亮点。 　　“我们介绍完9元的爆款螺纹打底衫后，镇长就来了。”当天下午3点，两位主咖尚未登场，早有网友们搬好小板凳等待。部分网友趁机向镇长发问，求介绍大朗毛织的特色和优势。 　　据了解，全球每6件毛衣，就有1件来自大朗。这座98平方公里的产业镇上，聚集了超过1万家毛织企业，年产8亿件毛衣，是国内外知名的毛织产业集群。南都记者现场看到，科普式介绍之后，主官们开始活跃气氛，并抽奖为网友送福利。“我们的毛衣大气爽朗，不仅能满足国内外需求，而且极具性价比。” 　　南都记者注意到，直播间的一侧放着两排毛衣，商家专门为此次直播准备了新款，价格从9元、19.9元到59.9元不等，主打性价比。其中，限量1000件的9元秒杀黑色螺纹毛衣，不到1秒便被抢购一空。 　　拼多多平台数据显示，3月以来，女性服饰鞋帽的订单量较去年同比增长156%，购置新装、靓丽复工，已经成为全国女性的普遍需求。据拼多多相关负责人李鼎介绍，拼多多希望联合各地政府和优势产业集群，打造覆盖近6亿人群的线上大型展销活动，帮助企业在复工复产时期进行产销模式与结构升级，精准锁定自己的目标用户。 　　对于东莞未来将如何与电商平台开展合作，东莞市商务局副局长黄朝东表示，下一步，与电商平台合作的重点之一是打造“东莞制造”这个电商区域品牌，在电商平台上开设“东莞制造”专区，如开设大朗毛织专区，集中推广优势产品。“要为我们东莞的企业争取到更多的平台资源。” 　　据了解，此次共有超过2000家大朗毛织企业参与了本次展销会，126家头部企业开设了专门的直播展厅。为争抢更多用户的注意力，各家企业科普毛衣知识、揭秘毛衣品牌“内幕”，或设计游戏等。 　　依靠线上渠道早复工 　　直播成产业带商家抗疫利器 　　截至下午4点，大朗镇副镇长曾悦的直播展厅吸引36万人次观看，在当天大朗的直播排位赛中位列第3。同时期，浏览人数最高的展厅，已经接待了420万人次的消费者。下午2时至4时，在其直播展厅内，参加此次活动的商家2小时内便售出了2.7万件毛衣。 　　这也引起了现场观看镇长直播商家的注意。“春节后，线下实体店不开门，我让两个客服赶紧开始直播，就在仓库，很简陋，边学边播。原本计划是4、5月份再上直播，现在只能提前。”直播现场，音自服装有限公司老板刘克波告诉南都记者，直播一定是重点，这也是疫情带给他的最大启示。 　　刘克波很庆幸，他在2018年就将经营重点转移到线上。他说，当时是为了掌握渠道源头，在拼多多等三家电商平台开设店铺，瞄准四六线城市18-25岁的年轻女孩，款式多时尚的网红风，每周上新。再加上价格多为19.9元左右，去年销量达70多万件。今年2月10日就开始发货，至今已卖出6万多件，工厂运转正常。 　　更早开网店的朱凯宇则受疫情影响不大。他向南都记者表示，2016年，其开设两家拼多多网店，客户以四六线城市女性为主，客单价分别为30元、60元。工厂早已复工，除了原材料有所波动，日订单量较为稳定。 　　现场，多名大朗毛纺织产业带商家认为，对于服装行业，销售的可持续性最为重要。有了线上渠道，至少可以提升抵抗风险的能力。但是，要有专业的电商运营人才。“疫情有一定冲击，线上有订单，最起码不为房租发愁。” 　　“在3月举办1～2场线上直播培训以及4场电商平台直播活动，为企业开通平台绿色通道，帮助企业在疫情下快速通过互联网开拓市场，尽快回归快车道。”曾悦告诉南都记者，疫情之下，企业积极自救，很多企业通过运营微信粉丝群、建立社交媒体、打造企业IP品牌、培育主播，为新一轮红利做好准备，同时利用成熟的电商平台开拓营销渠道。 　　据了解，2019年，大朗镇共有电商企业6698家，其中毛织电商企业4054家。全年全镇电商销售额159.92亿元，同比增长9.53%，其中毛织类电商销售额88.3亿元，同比增长7.62%;全镇跨境电子商务销售额12.4亿元，其中毛织类跨境销售额6.07亿元，占比约为50%。 　　大朗与电商平台合作 　　打造线上区域品牌 　　疫情就像是放大器，放大了线上渠道的优势。大朗镇电子商务协会负责新媒体运营的小月年后集中接到不少商家咨询，大多想在销售渠道上寻找突破，或是快速学会直播。 　　“过去，他们可能是等客户到店铺拿货，拿完就走，或者按订单生产。现在不行了，疫情让不少商家加大了转型线上的决心。之前不懂直播、电商的人，也准备入局。”直播现场，负责新媒体运营的小月接受南都记者采访时表示，公司临时将她从杭州叫回来，负责在电商平台上线直播，帮周边商户们卖货。 　　曾悦表示，大朗毛织产业带以中小型企业为主。他们原来只负责生产，也即接单、生产、销售。现在则转变为设计、销售、生产，先销售后生产，比如预售，要求企业要快速反应。“为什么中小型企业会问现在做电商是否来得及?实际上，他们只有生产能力，但没有市场端，以及设计端。” 　　他认为，中小型企业如果从生产转向销售，按照传统方式铺品牌、渠道，成本过高。但是，同拼多多等电商平台合作，成本就比较低。未来，整合线上产业带资源，与电商平台深入合作，打造大朗毛织的线上区域品牌将是一大重点。 　　值得关注的是，除大朗毛纺织产业带之外，东莞女装、3C数码电子等特色产业带，也深受电商平台喜欢。对此，东莞市商务局副局长黄朝东接受南都记者采访时称，恢复性消费到来，对以轻工业产品为主的东莞来说是一次机会。接下来，东莞将在“一镇一品”的基础上，运用目前比较流行的电商营销手段，更多镇长将走进直播间，通过线上互动来吸引消费者，助力企业复工复产。 　　镇长观点 　　疫情加速大朗搭建线上毛织展销平台 　　3月13日下午直播结束后，大朗镇副镇长曾悦接受南都记者采访，他介绍，受疫情影响，大朗毛织的产销情况面临较大压力。例如内销企业订单有所减少、外销企业生产力有所下降，整个产业集群延迟开工等。在他看来，经历这次疫情，大方向并未改变。围绕“建设10平方公里现代毛织商贸城”这条线，通过做优产能、做大市场、做强载体、线上赋能、人才引进等措施的全方位推进，提升大朗毛织的核心竞争力。 　　但在细节上，大朗将更加重视电商直播、社区裂变等营销手段。未来，政府会进一步加大与拼多多等电商平台在市场拓展、线上赋能、人才培育、载体打造等方面的合作，做大毛织产业，还会搭建线上展销会平台，为中小企业提供平台。 　　此外，对于中小型企业呼声较高的直播，大朗将帮企业尽快掌握“直播+电商+社交”新型社交模式，更好地利用成熟电商平台复工复产，提升自身的抵抗力。 来源：南方都市报　　作者：黄培

　　现在的网络上有一句话叫做“万物皆可直播”，足见直播的火爆。李佳琦、薇娅等网红直播带货不光让各电商赚的盆满钵满，也让“网红经济”再度起飞。 　　而在这一波浪潮中，原本被甩出赛道的“女鞋王”星期六(002291)成功搭上“网红经济”的快车，在短时间内实现了市值业绩双双翻倍的“壮举”。 　　然而，星期六的妖娆走势也让市场议论纷纷。今年3月初的一次“炸板”，尤其让市场对于星期六的华丽转型有了担忧。 　　尽管被监管层警告过后，星期六终于“妖风不再”，但公司目前动态市盈率仍超百倍。而根据控股股东此前计划，其还有2558.55万股有待减持。另外在今年4月，星期六还将有1.37亿股限售股解禁，投资者须警惕背后风险。 （星期六官网截图） 　　1 　　两次上演“天地板” 　　深交所两度发布警示 　　近段时间以来，星期六有多妖?来看这样一组数据： 　　3月2日至5日，星期六连续收获四个涨停板;3月6日，周五早盘再次涨停，但在尾盘最后8分钟，却突然下跌至跌停板上演出“天地板”一幕，收报29.85元，换手率达19.86%，成交额27.22亿元，市值蒸发49亿元。 　　对于突如其来的“天地板”，有投资者调侃式的评论称，“星期五成功阻击星期六”、“跳水动作优美”、“星期六果然过不了星期六”。 　　当日，深交所就剑指该公司可能存在内幕交易、操纵市场的情形，并要求其回答是否存在利用其他非信息披露渠道主动迎合“新零售”、“网络直播”等市场热点，进行公司股价炒作并配合股东减持。 　　历史总是惊人的相似，这并不是今年以来星期六首次“作妖”。 　　1月17日，同样是周五，星期六在尾盘放量跳水，最终收跌6.74%。此时，自2019年12月13日第一个涨停板至1月17日的25个交易日里，该公司已现16个涨停。 　　金妹儿查询到，在出现第二次尾盘突然“炸板”之前，1月20日至3月6日的29个交易日里，星期六已出现9个涨停。 　　1月17日当天深交所发布监管动态称，对近期涨幅异常的星期六持续进行重点监控，并及时采取监管措施。此后星期六股价开始阴跌。 　　Wind数据统计显示，星期六近几个月股价连续暴涨，从2019年11月底的6.87元至2020年3月6日29.85元，区间涨幅达到334.50%，股价翻三倍多。 　　值得注意的是，在此次3月6日出现“天地板”之后，星期六的股价持续下跌。从3月6日至3月16日，星期六股价跌幅达到29.56%，报收23.04元/股，市值缩水至170.14亿元。 　　2 　　高管减持、31亿解禁压顶 　　星期六还能“妖”多久? 　　在不少投资者看来，星期六“妖风”难治是因为蹭上了火爆全网的网红李子柒。 　　数据显示，星期六实控人张泽民间接持有子柒文化约0.55%的股权，后者是李子柒的运营公司。 　　不过，公司在互动平台澄清，李子柒、李佳琦不是公司签约的网红。而在3月12日回复深交所问询函中，星期六也否认“网红”炒作。 　　星期六称：转型升级战略早于2016年就确定并披露，通过近年来的并购与自身经营模式的变化，不断向“新零售”模式进行转型，并不存在利用其他非信息披露渠道主动迎合“新零售”、“网络直播”等市场热点进行公司股价炒作并配合股东减持的情形。 　　资料显示，星期六成立于2002年，2009年9月上市，原本主营业务为皮鞋、皮革制品的生产和销售。但从上市的第二年开始，公司净利润就陷入连年下滑的恶行循环中。近年来，在主业承压之下，星期六向互联网营销转型。 　　金妹儿查询到，早在2016年，星期六就提出围绕“打造时尚IP生态圈”的战略向新零售平台进行转型。2017年通过收购OnlyLady女人志和Kimiss闺蜜网正式进军互联网广告行业。2018年，对总估值20亿元的遥望网络的收购，是星期六推动业务转型、加快资源整合的重要一步。 　　数据显示，2016年、2017年、2018年净利润分别为3509.77万元、5918.78万元、1.68亿元，同比增速为40%、68.6%、184.7%。 　　2月28日，星期六发布的业绩快报显示，2019年公司实现营收22.74亿元，同比增长48%，净利润1.76亿元，同比大幅增长1871% 　　但值得注意的是，或许出于对未来前景的不自信，公司高管或股东此前在股价高位减持也是不争的事实。 　　数据显示，1月16日至21日，控股股东深圳市星期六投资控股有限公司合计减持735.45万股，参考市值为2.4亿元。此外，公司还面临有2558.55万股的减持压力。 　　值得注意的是，在未来的一个多月后的4月27日，星期六将有1.37亿股股份解禁上市，占目前公司总股本的18.56%，这将会是公司有史以来最大的一笔限售股解禁，涉及28名股东。按照3月16日23.04元/股的收盘价计，该部分解禁股份市值高达31.58亿元。 　　业内有分析人士认为，随着此次限售股迎来解禁，星期六目前的高估值将为这些股东提供极为便利的套利空间，公司或会面临减持潮。 　　可以看到，否认“网红”炒作的星期六本身确实在搞网红经济，但这能否为目前估值提供支撑，引起各方的质疑。而对于公司未来前景，业内存在颇多争议。 　　有分析师认为：“MCN机构行业集中度异常分散，数量接近7000家，头部机构占比低，行业缺乏护城河，依靠单个红人保持长久变现并不现实。行业集中度较低的现实，意味着星期六难以建立持续稳定的竞争力。” 　　而光大证券对公司未来持乐观态度，并在研报中指出：“遥望网络大力拓展社交电商业务，乘快手、抖音平台直播电商东风收入显著放量。未来公司将加强协同效应，带动Onlylady、闺蜜网收入恢复增长。考虑到公司社交电商业务处于拓展早期、发展空间较大，上调至‘增持’评级。” 　　上述分析师提醒，星期六变身“网红经济概念股”且成为此概念龙头股后，成为资本追逐的重点，令持股者颇感疯狂，尽管目前持续下跌，但其市盈率仍站在121.43倍高位，其中蕴藏的风险也值得市场重视。 来源：金融投资报社　　

　　截至当地时间3月11日，意大利累计确诊10590例，已有超过827人死亡，占中国以外死亡人数的一半以上，是整个欧洲疫情最严重的国家。 　　过去三天，意大利平均新增确诊数量超过1600例，确诊总数还在不断攀升。 　　意大利封国了 　　当地时间3月9日，意大利总理孔特宣布，随着意大利新冠肺炎死亡病例继续上升，他将签署一项法令，将伦巴第大区的红色隔离区范围扩大到全国，这意味着意大利将在全国进行封锁隔离。 　　在此期间，意大利将关闭所有学校，禁止民众在公共场所聚集，暂停包括意甲联赛在内的所有体育赛事。 　　一家殡仪馆为提醒民众尽量少出门，在社交媒体发布了一条“要么待家里，要么棺材里”的标语。 　　为抵消疫情对经济的冲击，意大利总理孔特表示，政府将进一步增加“大规模休克疗法”的支出，立即拨款75亿欧元，以支持那些受到最直接影响的企业以及家庭和工人，同时建立起适当的社会安全网。 　　封城影响北部经济重省 　　目前意大利疫情最严重的区域为北部的伦巴第大区，在两周时间内确诊病例就增加了5000人，类似死亡超过300人，接近整个意大利死亡人数的一半。 　　而伦巴第大区是意大利经济最发达的地区，GDP占比约为全国的三分之一。 　　受疫情影响，意大利奢侈品牌Armani决定暂时关闭公司位于意大利的几家生产中心，同时关闭公司位于米兰的总部。 　　早前，Giorgio Armani宣布将米兰时装周大秀改为在空秀场完成，现场没有任何观众，所有受邀媒体和买手只能通过在线直播收看大秀。 　　著名的米兰光学及眼镜展会也被推迟到五月。 　　米兰国际家具展官方也发布通知：原定于4月21-26日的米兰国际家具展举办时间将延期至6月。该展会上一届吸引了181个国家的参展公司和38万人。 图源：pexels 　　意大利疫情对中国的影响 　　意大利奢侈品生产的低迷势必会影响到中国庞大的奢侈品消费市场。 　　贝恩咨询的报告显示，2019年，全球奢侈品总销售额的 35% 都来自于中国消费者，而全球奢侈品销售 90% 左右的增长都由中国消费者带动。 　　但现在奢侈品的生产受到了疫情的巨大冲击，不少品牌选择直接关闭了工厂，这意味着即使未来中国市场的需求恢复，也没有足够的产出来满足中国消费者们的胃口。 　　根据意大利奢侈品协会、咨询公司BCG和资产管理公司Bernstein的最新调查报告，指出，今年全球奢侈品公司将损失至少100亿欧元，最多可达400亿，43%的受访者都预测疫情对奢侈品市场的影响将持续到未来一个季度至半年时间。 　　经济学家、意大利经济发展部前副部长杰拉奇表示，在他看来，意大利今年的GDP增速可能由此损失2个百分点，甚至会更多，这意味着意大利今年的经济将再次出现负增长。 　　当前欧元集团的主席、葡萄牙财长马里奥·森特诺表示：如果此次疫情在意大利的扩散得不到控制，将引爆新一轮危机，而这将使得银行陷入瘫痪，并进一步威胁欧盟单一货币的完整性。 　　3月10日，意大利外长迪马约与外交部部长王毅进行了通话。迪马约表示，意大利正在学习中国的抗疫成功经验，但是面临着医疗物资和设备短缺困难，希望得到中国的紧急援助。 　　王毅回应称，虽然中方自身对医疗物资还有很大需求，但将克服困难向意大利提供口罩等医疗物资援助，并加大力度向意大利出口急需的物资和设备。 　　他还表示，如意方需要，中方也愿意派出医疗小组赴意协助抗疫。 　　截至目前，支援意大利的物资已于昨日出发，这两天就会到达意大利，总算是解了意大利的燃眉之急。 来源：乐在意大利网　　

　　新型冠状病毒感染疫情爆发后，人人居家隔离，学校、企业全面停课、停工，恐慌的雾霾笼罩在每个人的心头。在这场看不见硝烟的战役里，除了与死神赛跑的医护人员，争分夺秒运送物资的物流铁军，以及不分昼夜尽心尽责的公职人员，还有这样一家企业，用自己方式的为防疫和社会复工工作做着自己的贡献，承担起了一家优秀企业该有的社会责任。 　　众志成城，第二批捐赠物质已经顺利抵汉 　　继一月份为抵达武汉的医疗救助小组捐赠价值数百万元冲锋衣之后，2月28日，历经层层阻碍，第二批捐赠的冲锋衣、羽绒服、保暖水壶等价值100万元的防疫物质已经成功抵达武汉，这批物质主要用于解决武汉及周边地区基层防疫工作者保暖御寒。目前，所有的物资已经分配就位，疫情无情人有情，爱心捐助战疫情，基层一线工作人员感受到了来自CAMEL骆驼的关怀，更加坚定了抗疫胜利的信心。CAMEL骆驼也将继续新型肺炎疫情情况和社会需要, 在第一时间施以援手。 　　响应号召，率先复工传信心 　　2月上旬后半段，在全国人民近1个月的众志成城的努力下，疫情整体向好，大部分省市疫情基本得到控制，有的甚至做到了确诊病例零增长，复工的呼声开始浮上水面。然而一边是情况好转已具备复工条件，一边却是人们依旧信心不足不敢贸然返岗。企业作为现代社会经济最主要的参与者，其中优秀企业在这种危机时刻的表率，对推动整个社会逐步走上正轨无疑更具意义。 　　骆驼服饰正是这样一家企业。经过多年发展，集团已成为广东省标杆性鞋服企业，现有员工2000余人。为了响应复工号召，向外界传递信心，该公司领导在慎重考虑和充分准备后，决定内部以负责运营天猫骆驼服饰旗舰店的男鞋事业部为代表，将正式复工时间提前至2月10号。公司每天组织专业人员对办公场地早晚杀毒一次，花大力气重新调整工位使之达到安全办公距离，每天为返岗员工发放一次性医用口罩，同时做好他们的身体健康状况跟踪登记工作，确保万无一失。在接受采访时，公司后勤部部长表示：作为第一批复工且员工较多的企业，公司的正常运转责任、意义重大，一切从严要求都是有必要的。这有这样才能给更多兄弟及其他行业的企业以信心，给整个社会以信心。 　　社会责任先行 以公益宣传消除恐慌 　　每年的2、3月，是服饰行业春夏新品上新及上半年营销活动的准备期，可以说2、3月准备工作做的好，就等于一只脚迈上了通往上半年业绩高升的快车。然而受疫情影响，整个服饰行业的上新及营销活动被迫延后甚至取消，损失巨大。因而复工之后，集中一切人力、物力，努力赶上计划进度、研究部署新的补救措施，成了很多企业的首要任务。 　　但有的企业却逆向而行。天猫骆驼服饰旗舰店在营销任务艰巨、人手紧缺的情况下，主动请缨进行以【科学防疫，共建家园】为主题的公益宣传活动。他们将企业营销放在一边，抽调人手结合复工后人们的担忧及公司复工疫情防控经验，制作出一系列科普视频及宣传物料，意图帮助大家在岗位上正确防疫，同时给予观望群众以信心。 　　他们制作的科普宣传物料主要以电梯投放为主。这一决定是根据复工后人群主要集中在小区、办公楼、青年公寓的实际情况制定。利用自身营销网络与和传媒集团的友好关系，实现了多地区、多时间段曝光，使宣传效果达到了最大化。例如在深圳市投放的《鞋子会把新冠病毒带回家吗》科普动画视频，向公众普及了在复工过程中，长时间外出鞋子一般不会携带病毒导致传染的知识，提醒人们无需过度担忧和过度清洁鞋身。该条视频总计投入1858块电梯屏幕投放，覆盖深圳多个楼盘小区和办公楼，截止到3月5日，累计播放次数达3347697次。 　　公益科普视频深圳市播放次数与播放数量统计 　　公益科普视频深圳市投放点 　　“骆驼服饰是一家全球性公司，我们业务布局美国、欧洲、亚洲等国家和地区，快速的发展离不开各个地区的人才和社会各界的支持。我们做这个事情，是想传递一些建设家园的信心，用亲身经历告诉大家，只要做好科学防范，病毒并不可怕。”国家有困难，骆驼服饰的做法彰显了与社会存在紧密联系的大企业的社会担当。 　　这个春天，我们感受到了疫情的冷酷无情，也欣喜地看到在面对社会危机时，国内像骆驼一样勇于承担起社会责任的企业正变得越来越多。有的企业硬核跨界，生产口罩解决燃眉之急；有的企业则是捐款捐物支援疫区。有的企业老板亲自喊话稳定军心……有它们和全民的努力，我们相信难关很快就会过去，春暖终会花开。 来源：中服网