Forever 21是韩国出生的张东文和张金淑于1984年在美国创立，在30多年内成长为全球最大的时尚连锁品牌之一。在鼎盛时期，Forever 21在57个国家拥有超过800家门店。 　　自从去年（2019年）从中国败退后，Forever 21全球市场也面临全面溃败，甚至一度向美国法院提出了破产申请。 　　不过，就在濒临破产之际，西蒙地产等三方出资8110万美元收购Forever 21，Forever 21最近重振旗鼓的动作也越来越密集，意味着这个老牌服装巨头的命运已经迎来反转。 　　离开中国之后的起伏 　　Forever 21去年（2019年）5月彻底退出中国市场，短短一个月之后，便频频被传出破产的消息。对此，Forever 21官方一直未正面回应，直到有外媒称Forever 21打算申请破产保护，官方终于有了回应，但却是明确否认。 　　然而，就在半个月之后，Forever 21就根据美国破产法第11章正式申请破产保护，以重组其业务。该公司表示，从摩根大通代理的现有贷款机构获得2.75亿美元融资，并从TPG Sixth Street Partners及其部分附属基金那里获得7500万美元的新资金。很快就会停止40个国家的运营，全球可能会关闭350家分店。 　　当时，Forever 21副总裁张琳达（Linda Chang）表示，申请破产保护是为了保护公司的未来，希望日后内部组织重整，可以继续重新出发。 　　事实如张琳达所愿，Forever 21迎来重新出发的机会。近日，品牌管理公司Authentic BrandsGroup将与西蒙地产（Simon Property）各收购Forever 21的37.5%股份，布鲁克菲尔德地产（Brookfield Property）将收购25%股份，三方共计出资8110万美元。因为在收购的同时也要承担品牌债务，整个交易实际成本约为3亿美元。 　　Forever 21的三位新东家表示，希望与所有合作伙伴一起，在欧洲、中东和东南亚以及中国进行扩张。此外，Forever 21美国的448家门店继续营业，未来将筹建高级管理团队对该品牌进行系统改造。 　　动作紧密，Forever 21新东家之一Authentic Brands Group很快表示，已任命H&M原高管Daniel Kulle为Forever 21新首席执行官。Daniel Kulle拥有丰富的快时尚相关经验，此前为H&M集团原首席执行官Karl-Johan Persson的战略顾问。 　　种种迹象都意味着Forever 21正在慢慢复苏。…

　　新冠肺炎疫情防控尚未结束，近日多家运动品牌发布公告，对公司当下的运营情况进行了披露。记者了解到，一方面，线下门店的运营正在逐步恢复，另一方面，“云销售”成为运动品牌的新营销手段，但目前相关企业的物流和产能恢复尚需时日。 　　线下门店逐步复工 　　目前多家运动品牌已发布公告披露复工进展。2月17日，安踏率先发布公告，截至今年2月14日，大陆地区各品牌门店近40%已恢复营业，仍有超六成门店处于停业状态。疫情无可避免地将对集团2020年上半年的财务表现产生影响，并预计至下半年才能恢复至正常水平。随后，361°和特步也均在公告中表示，初步预计除了位于湖北省的门店，其他地区门店正在恢复运营。 　　2月19日，露露柠檬通过官方微信公众号发布门店营业时间通知，宣布北京、上海、南京、厦门、苏州等十个城市的多家商场门店恢复营业，其中北京的五家门店全部恢复营业。 　　2月21日，运动品牌卡帕(Kappa)母公司中国动向发布公告表示，集团及子公司根据所在地政府的相关防疫及复工的指引和要求，截至今年2月19日，已经复工的线下门店(不包含卡帕童装业务)占总门店数量的30%，其他门店也正在逐步复工。 　　李宁公司相关负责人则对外表示，疫情给体育行业发展带来了一定的冲击，目前李宁湖北地区的店铺仍处于全部关闭状态。李宁旗下店铺分为经销商店铺和自营店铺，根据不同的店铺类型和不同的营业场所，会实施暂停营业或缩短营业时间的处理办法。 　　中国商报记者了解到，由于目前疫情防控形势依然严峻，线下门店客流量较小，营业时间也有所压缩。例如露露柠檬北京王府井apm门店的营业时间仅为12时至17时五个小时。 　　运动品牌朋友圈卖货忙 　　虽然线下门店的客流量小，但运动品牌正在通过线上营销刺激消费。2月20日晚，阿迪达斯在淘宝直播上召开首场“云发布会”，将新款产品通过直播发布，有超过223万人次观看，获得322多万个赞。而明星董又霖和淘宝主播薇娅连麦PK卖货，在开售十分钟就售出了6000多双新款运动鞋。 　　除了阿迪达斯之外，还有一些运动品牌也开启了“云销售”模式，他们不仅在淘宝直播卖货，还号召全体员工进行朋友圈卖货。据悉，361°新开发了微信小程序，并发起全员营销的号召。 　　安踏相关负责人对中国商报记者表示，公司正在探索线上零售的新模式，在疫情刚开始的几天就推出了“全员零售”项目，超过3万名员工及经销商伙伴参与，各品牌的销售团队和品牌支持团队，以及所有的管理层和共享团队纷纷“参战”开微店，员工卖货较为积极。 　　据了解，目前，大多数运动品牌都采用了CPS(销售)分成的方式，即每位员工都会拥有自己的二维码。若通过某位员工的二维码形成了交易，则这名员工将从这笔交易中获得一定比例的分成。中国商报记者发现，一名运动品牌负责人在卖货成功后在朋友圈写道，“感谢哥哥姐姐的支持，让我在内部PK中没有太丢人”。 　　另外，一位不愿具名的运动品牌经销商对记者表示，目前春节期间的库存快卖完了，这次“云销售”卖货打折力度比较大，在一定程度上提升了成交量。 　　物流和产能还需要时间恢复 　　虽然目前“云销售”正在如火如荼地进行，但从运动行业反馈的情况来看，今年第一季度整体业绩受损已经难以避免，尤其是物流和产能还需要时间恢复。 　　服装行业专家刘亮对中国商报记者表示，受疫情影响，部分运动品牌的春夏季产品订货会延期或取消，这将直接影响整个销售季的产品出货。此外，企业在供应链方面出现了不同程度的困难，也会造成一部分产品供给不足，从而影响企业的资金链。 　　刘亮还表示，部分企业面临着发货困难的问题，这可能导致消费者的购物欲降低，提高消费者退单的概率。 　　针对上述问题，安踏相关负责人对记者表示，在产能和供应链方面，安踏集团调整了自产和外包的占比，综合供应商工厂的产能、员工返岗等情况，调整了订单分配，努力降低对产品供应的影响;质量部门、工艺部门录制指导视频，以便开工后远程指导工厂顺利生产。 　　在物流方面，目前运动品牌的工作人员通过顺丰与EMS结合的方式配送产品。以安踏为例，该品牌目前提供全天候的物流服务，尽量将线下商品分阶段转为线上商品。同时启动紧急预案，加大力度推动中央退货仓的方案落地，为品牌库存快速周转提供解决方案。此外，安踏的IT团队还开发了业务系统新功能，统筹资源保障线上业务，如FILA商城官网、O2O货通等。 　　刘亮表示，疫情之下，运动品牌“危中有机”，从短期来看，整个运动用品行业会受到一些冲击，但从长期来看，行业的大调整也倒逼企业对产能、物流、供应链等方面进行全面提升。 来源：中国商报　　作者：颉宇星

　　“网红经济概念股”的代表——星期六去年净利润大增。 　　2月28日晚间，星期六股份有限公司（星期六，002291）发布的2019年业绩快报显示，公司2019年实现营业收入22.74亿元，比上年同期增长48.48%，完成利润总额2.06亿元，比上年同期增长797.36%；归属于上市公司股东的净利润1.76亿元，比上年同期增长1871.45%。 　　星期六称，影响经营业绩的原因为，报告期内，公司继续围绕“打造时尚IP生态圈”的战略发展目标，积极推进转型升级，公司通过发行股份购买资产的方式并购杭州遥望网络科技有限公司而将其纳入合并范围内，致使公司的整体资产、股本及经营数据均发生较大变化。 　　2019年杭州遥望网络科技有限公司经营情况良好，使公司经营业绩同比实现大幅增长。 　　2018年8月13日，星期六公司公告拟以17.88亿元收购互联网增值服务提供商遥望网络，2019年3月起遥望网络作为控股子公司并入星期六合并报表。 　　根据当时交易业绩承诺，遥望网络2018年、2019年和2020年净利润分别不低于1.6亿元、2.1亿元、2.6亿元，而这一净利润水平正是星期六2018年净利润的十多倍。 　　2015年、2016年、2017年、2018年前三季度，遥望网络净利润分别为2513万元、3510万元、5919万元、1.29亿元。 　　自2019年“双十二”过后，星期六已在多个交易日涨停，多次发布股票交易异常波动公告，并引起了深交所的关注。星期六的股价曾在1月20日站上了34.10元的高点，截至2月28日收盘，股价回落至22.65元／股。 　　股价暴涨背后，投资者曾关注到星期六是否签约了时下热度极高的网红。面对此前“网红李子柒是公司旗下艺人，给公司带来每月1000万的利润”的传言，2019年12月26日，星期六在深交所互动易平台上表示：“李子柒不是公司签约的网红。” 　　值得一提的是，2月19日深夜，华创证券研究所举办的一场有关星期六的电话会遭遇现场“打假”，引发外界极大关注。 　　华创证券传媒行业号称邀请到星期六旗下遥望网络的副总陈总参加电话会，但这位陈总侃侃而谈了近10分钟后，在电话会开放接入投资者电话提问时，遥望网络董秘马超突然现身，并现场打假，称“遥望中层以上就没有姓陈的”。 　　2月20日，华创证券对此发布声明称，邀请参会介绍情况的是经第三方专家公司推荐、曾担任遥望网络“微小盟”平台产品经理的顾晨某，现经与遥望网络进行沟通核实，确认顾晨某已从该公司离职。 来源：澎湃新闻　　

　　易主2年后，Jimmy Choo又将迎来新的改变。 　　据时尚商业快讯，英国奢侈鞋履品牌Jimmy Choo宣布其任职已8年的首席执行官Pierre Denis将于今年5月离职，Michael Kors母公司Capri集团正在物色新的接替人选，在新首席执行官上任前Jimmy Choo的业务将由现有团队继续负责。 　　值得关注的是，Pierre Denis被视为除创始人外，对Jimmy Choo有着重要意义的关键人物，他的离去正引发业界高度关注。Pierre Denis曾在John Galliano、Dior和LVMH香水美妆部门任职，拥有丰富的奢侈品管理经验。 　　Jimmy Choo由周仰杰和当时在英国版《Vogue》任职时尚配饰编辑的Tamara Mello于1996年联合创立，不过两位创始人先后于2001年及2011年离开品牌，并于2011年将品牌68%的股份出售给欧洲投资公司JAB。2012年，该品牌在Pierre Denis的协助下成功登陆伦敦证券交易所，后于2017年被Michael Kors母公司以12亿美元的价格收入囊中。 　　不过Jimmy Choo当时的处境并不乐观，受运动休闲风潮的兴起，以奢华定制高跟鞋起家的Jimmy Choo业绩增长从5年前就逐渐放缓，2016年的销售实际增长率仅录得2％至3.64亿英镑，而2015年和2014年增长率分别为7％和12％。 　　有分析人士指出，奢侈鞋履品牌的糟糕业绩的背后是过度依赖经典款式、产品结构单一，而行业趋势瞬息万变，产品更新速度太慢，令消费者丧失新鲜感。此外，高跟鞋销售的低迷反映出舒适度已成为女性关注的重点。 　　市场研究机构NPD分析师Beth Goldstein称繁忙的都市生活需要女性不停活动，她进一步指出跟高过3英寸或更高的鞋子销量下滑最快。与之相对的是运动鞋的增长趋势将持续保持在两位数，在Beth Goldstein看来，运动鞋的快速增长与该品类成为一种生活方式选择密切相关。 　　令人意外的是，Capri集团没有遵循业内惯例更换品牌的创意总监和管理团队，更表示会持续加大对Jimmy Choo的战略投资。为寻求新的增长动力，Jimmy Choo选择押注墨镜、美妆等产品，先后延长了与意大利眼镜制造商Safilo和香水制造商Inter Parfums的许可协议。 　　Pierre Denis表示虽然品牌以鞋履起家，但也应该提供配饰和皮具品类，甚至化妆品，以满足消费者日趋多元化的需求。意识到运动休闲鞋履产品重要性的创意总监Sandra Choi，受1969年登月的启发，她在去年结合60年代日本摇滚乐队和德克萨斯文化为Jimmy Choo设计了一款厚底运动鞋。 　　在Capri集团资金的支持下，Jimmy Choo的营销活动也愈发频繁，于2018年2月任命Net-a-Porter原全球时尚总监Gabriele Hackworthy为全球营销高级副总裁。Gabriele Hackworth拥有超过二十年的编辑经验，曾在Harper’s Bazaar、Vogue等知名杂志任职，上任后她主要负责结合时尚内容为Jimmy Choo新系列策划全方位的宣传方案。 　　受益于与全球最受欢迎的街头潮牌Off-White合作开设快闪店推出以戴安娜王妃为灵感的春季系列鞋履，以及与Joan Smalls、Lily…

　　飞鸟和新酒品牌成立于2012年，是一个诠释“自然、浪漫、自由”、倡导自然漫活的生活方式类女装品牌。坚持了海明控股集团“共同创造美好生活”的使命，提供了一种由穿着体验带来的回归自我、放松生活的新选择。 　　2020年2月27日，飞鸟和新酒2020春季重返花园系列大片发布。在冬去春来的自然规律中，与20春“天空”主题融合，等待春花春草在三月成荫，在春风中重返花园，给人带去春日专属的希望与活力。 来源：中服网　　

　　2月27日消息，农历新年假期本应是奢侈品商家必争的重要交易节点，但受疫情影响，众多奢侈品品牌不得不下调其对2020财年的业绩预期，并采取暂时关闭中国地区门店和缩短营业时间等措施。 　　近日，伯恩斯坦与波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)合作，从精选奢侈品牌中调查了28名行业高管，以了解他们预计病毒会产生的影响，但伯恩斯坦拒绝透露此次受访高管的具体名字。 　　据悉，这些高管预计，由于新冠病毒的传播，2020年奢侈品销售将受到300亿至400亿欧元(约合320亿至430亿美元)的打击。此外，43%的受访高管表示，他们预计未来三到六个月的行业销售额将受到影响，然后才会趋于平稳。 　　事实上，新冠病毒带来的影响经常被拿来与2003年的SARS疫情相提并论，后者在当时也打击了奢侈品销售，但各品牌很快就从这一事件中恢复了过来。 　　而伯恩斯坦的报告指出了这两种流行病之间的一个主要区别，该公司的一群分析师写道：2003年，中国消费者仅占全球奢侈品市场需求的2%至3%，但如今中国消费者的贡献比例已经是这个数字的10倍。 　　另据贝恩咨询公司数据显示，2019年全球消费者在个人奢侈品上的支出为3060亿美元，中国购物者占全球奢侈品销售总值三分之一以上。其中，中国消费者还贡献了全球奢侈品行业增长额的三分之二。 　　这意味着奢侈品行业受到中国市场的影响将会扩大。据《电商报》获悉，Burberry集团目前已经关闭了在中国约三分之一的Burberry门店，但仍然开放的门店客流量同比下降了80%，因此Burberry方面也撤回了2020年全年业绩预测。 　　此外，拥有Michael Kors、Versace和Jimmy Choo品牌的母公司Capri也表示，他们决定关闭其225家中国门店中的150家，并且将本季度的销售预期下调1亿美元。 　　不难看出，疫情对奢侈品行业最直观的影响体现在线下门店销售的萎缩上。据上海交通大学行业研究院统计，在武汉、深、广、上、北五大中心城市，春节期间顶级购物中心与奢侈品旗舰店人流同比2019年相比下滑了80%左右。 　　不过，就在众多奢侈品牌线下活动和实体零售门店生意遭受冲击时，不少奢侈品公司将目光放向了线上。以奢侈品电商寺库为例，此前寺库曾发布倡议公告，吸纳更多品牌与买手店入驻寺库线上商城，帮助消化现有库存，增加现金流。 　　近日，Ontimeshow官方就宣布，由于近期新型冠状病毒引发肺炎疫情，原定3月27日至3月30日举办的Ontimeshow2020秋冬季展会将延期举办，所有商家将首次启动线上订货机制，并将所有品牌独家开放到寺库平台。 　　据悉，时装秀实际上是各国买手进行买货和交流最新信息的一个平台，也间接维护了每一季受邀参加时装秀的高端VIP客户和媒体关系，无论是被取消还是推迟，都将对品牌造成一定程度的影响。 　　而此次合作，寺库方面不仅会上线Ontimeshow直播专题，凡是Ontimeshow签约品牌设计师和买手店都可在寺库的直播页面，边拍边卖边实时直播。 　　除此之外，Prada天猫旗舰店也于近两日正式上线，正处于试运营阶段，运营主体为授权天猫，国内发货大仓位于嘉兴，采取顺丰包邮;Louis Vuitton则抓住营销节点，在微信小程序推出情人节限时店，实现了线上渠道销售额较去年同期高出两倍的成绩。 　　整体来看，这次的疫情对于奢侈品行业来说既是挑战也是放大镜，毕竟线下受冷是目前全中国奢侈品行业面临的问题，但这也可以倒逼线上线下融合加快，推动奢侈品行业与互联网数字化的紧密结合。 来源：电商报　　作者：李洋

　　中国上海——2020年初的新冠疫情震荡着中国各个产业的发展，对于正在高速稳定增长的中国化妆品行业亦然。门店关闭、复工困难、供应紧缺势必带来短期销售的下挫，不过长期来看行业稳健增长的态势不会改变。随着防疫工作的深入，“黑天鹅”事件终将结束，而留给化妆品行业更深刻思考的变革则来自互联网化、数字化浪潮的“灰犀牛”。企业如何拥抱变化加速转型，则是行业玩家伴随行业成长的关键。　　疫情前的中国化妆品市场：高速稳定增长，渠道多元升级，竞争烈度加剧，“高端化”、“专业化”、“个性化”趋势明显　　回顾过去，在国内经济增速下滑的大环境下，中国化妆品行业是零售消费品领域中少数能继续保持双位数增长的细分行业，高速增长背后是行业的日渐规范以及需求、市场环境与竞争的迭代升级。　　中国化妆品市场规模[亿元] | 资料来源：Euromonitor，罗兰贝格　　受益于中产、富裕阶级的兴起，化妆品高端化趋势明显，中高端市场增速快于大众市场，占比不断提升。而在中高端市场中，集中度逐年降低，市场份额前五品牌每年也在交替变化，不断有新进入者赢得消费者青睐，“你方唱罢我登场”。　　中国化妆品市场档次细分[%] | 资料来源：Euromonitor，罗兰贝格　　线上渠道过去5年增速高达15%，预计未来5年内份额仍会持续提升至约40%。同时，线下渠道受益于其不可或缺的试妆体验、优质服务、质量保障，预计未来仍将是化妆品市场的主力构成。　　中国化妆品市场渠道细分[%] | 资料来源：Euromonitor，罗兰贝格　　而无论是线上还是线下，新兴业态都在不断冲击传统渠道。从线下来看，传统百货不断受到购物中心和化妆品专卖店（丝芙兰、娇兰佳人等）的冲击。其中购物中心依托于强大的一站式体验功能，近年来发展迅猛，各品牌亦纷纷在购物中心开设旗舰店，以提升品牌知名度与用户交互性。化妆品专卖店持续在高低线城市分化发展，亦是值得关注的高潜力渠道。高线市场中以丝芙兰为代表，凭借优质入驻品牌、领先管理手段及营销理念，近年来快速扩张，并带动其入驻品牌的快速发展；而低线城市中，以娇兰佳人为代表，亦依托于强大的渠道扩张能力及灵活的本土玩法，快速跑马圈地，目前已在全国拥有近2000家门店。另外，在高线市场中，以连卡佛、老佛爷、SKP等为代表的精品百货开始涌现，吸引中高端品牌纷纷入驻，也为百货行业注入新的生机。　　中国化妆品市场线下渠道细分[%] | 资料来源：Euromonitor，案头研究，罗兰贝格　　从线上渠道来看，除传统综合电商外，近年来亦不断涌现出新兴平台。例如，以小红书为代表的社交电商，基于其独特的社交属性与爱用物分享功能，聚集了广大化妆品爱好者。另外，受益于政策红利、消费升级，跨境电商快速发展，海外品牌在跨境电商平台上亦有不俗表现。　　将美妆行业按照品牌档次和品牌属性进行细分，品牌属性包含奢侈品牌美妆线、专业化妆师品牌和护肤品牌美妆线。其中高档奢侈品牌美妆线的增速最快，过去五年增速达到43%；高档护肤品牌美妆线、中高档专业化妆师品牌和中高档护肤品牌美妆线的增速较快，过去五年增速分别为29%、29%和18%。大众护肤品牌美妆线和大众专业化妆师品牌的市场规模较大，但增速较慢，过去五年增速分别为11%和9%。　　美妆市场竞争格局 | 资料来源：Euromonitor，案头研究，罗兰贝格　　而护肤品行业则按照品牌档次和生意驱动模式进行细分，生意驱动模式包含明星SKU驱动、渠道驱动和品牌及研发驱动三种模式。其中，品牌及研发驱动的超高档品牌增速最快，过去五年增速达到23%；品牌及研发驱动的高档、中高档品牌增速较快，过去五年增速分别为16%和13%；其余大众品牌虽然市场规模较大，但增速不高，均在10%以下。　　护肤品市场竞争格局 | 资料来源：Euromonitor，案头研究，罗兰贝格　　伴随时代的发展，80、90、00后等年轻一代成为消费主力，他们相对富裕的成长背景、广泛的知识涉猎与自我意识的充分崛起，驱动行业的发展，形成“专业化”、“个性化”两大趋势。　　“专业化”趋势：从美妆来看，年轻一代化妆频次更高，倾向于使用更为复杂专业的美妆步骤/手法，追求完整妆面、精致妆效，偏好专业性产品/工具。以粉底为例，目前中高端市场的粉底份额显著高于入门级产品BB/CC霜，而这一专业化趋势未来将随着消费升级进一步重塑大众市场，带动专业性美妆产品（如粉底、修容、美妆工具等）的不断兴起。　　分档次市场各美妆品类构成[%] | 资料来源：Euromonitor，案头研究，罗兰贝格　　从护肤品来看，年轻一代养颜、精致护肤意识明显提升，护肤步骤更加精细、科学。中高端消费年轻化，以精华为代表的功能性产品最受青睐，增速迅猛；同时抗衰老意识超前，抗衰老功能/概念受到追捧。　　中高端市场护肤品品类分布[%] | 资料来源：Euromonitor，案头研究，罗兰贝格　　中高端市场护肤品功能分布[%] | 资料来源：Euromonitor，案头研究，罗兰贝格　　“个性化”趋势：年轻一代崇尚“发展自我、展现自我、成就自我”的个性化体现，勇于尝试并乐于接受新鲜事物，更青睐于适合自身肤质、自我风格的个性化产品。另一方面，相较于传统由品牌方主导媒体声量，年轻消费者更愿意自发分享测评体验，与品牌方进行留言互动等，主动引导舆论，由此以小红书为代表的社交+内容分享平台应运而生。　　新冠疫情将严重影响短期业绩，不会阻挡行业长期的增长态势　　回顾非典时期，在疫情集中爆发的2003年4月至5月，中国化妆品行业零售额下跌2%，而在6月开始逐渐恢复行业常态化发展。对比2004年4月至5月的情况看，仅5月受到疫情的影响较重，总体造成的影响相对短期。　　2003年非典期间化妆品行业零售额走势(2003.01-2004.06)[亿元] | 资料来源：国家统计局，罗兰贝格　　而本次新冠疫情爆发于1月与2月的春节长假期间，此两个月属于传统的消费高峰月份。虽然同样预计造成短周期的影响，但由于处在波峰时段，所以总体的影响将大于非典。新冠疫情期间，线下门店关闭，客流急剧减少，期间收入大幅缩水；供应端，供应商工厂开工延迟、供给不足、物流停滞则导致了品牌商无法提供更多更新的产品满足消费者需求。对于营销端，传统春节、情人节等大促已取消，前期投入的营销、运营方案损失严重。天猫已取消“天猫开工季”、“天猫情人节 ”、“天猫春焕新”等二月份活动，已报入的商品会做清退处理。　　淘系平台护肤品与美妆销售额(2019.01-2020.01)[亿元] | 资料来源：国家统计局，罗兰贝格　　从品类看，美妆和护肤品的零售额都在下滑。但由于美妆具有相对较强的社交属性，在此次疫情居家隔离期间，社交性外出大幅减少，消费者购买需求被抑制，消费人群有所减少，所以相较护肤品，美妆产品受到的冲击更大。根据生意参谋公布的数据，美妆全部子品类在2020年1月的交易指数成大幅下降趋势，尤其以BB霜、睫毛膏品类下降最多。　　天猫美妆子品类交易指数与增幅 (2020.01-02)[%] | 资料来源：生意参谋，罗兰贝格　　国内外头部品牌相对坚挺，新晋网红品牌受益：从企业竞争格局来看，国际品牌凭借其长期打造的品牌影响力、强劲的产品研发能力受此次疫情影响相对较小；而国内传统的老牌化妆品凭借其建立的强大国内销售渠道与沉淀多年的中国文化产品设计，群众基础雄厚，也受到较弱的影响。　　而网红品牌则可能是疫情中受益的玩家。疫情前，网红品牌的成功往往源自其强大的线上品牌营销能力与产品设计与更新的速度，其通过互联网技术包装、营销产品的方法是网红品牌致胜的关键。而传统企业相对更重视线下销售渠道，无法和网红品牌一样更快速的适应疫情期间线上为王的新打法。　　从数据上看，1月美妆品牌排名中，包括完美日记与花西子等在内的网红品牌同比增速惊人。虽然行业整体销售额下降，但相对其他同业玩家，网红品牌降幅较小，花西子更是实现了排名上的进位，体现了网红品牌在线上世界的顽强生命力。　　销量前十美妆品牌与其零售额 (2020.01-02)[%] | 资料来源：淘数据，罗兰贝格　　长期来看，考虑到我国巨大的化妆品消费潜力，高增长态势不会改变，政策利好也为行业发展提供持续动力。　　1.化妆品人均消费依然有待深耕　　对比发达国家，我国人均化妆品消费仍有很大发展空间，2019年人均仅30美元，远低于邻国日本。随着疫情结束后消费需求的释放，未来行业发展空间依然充足。　　主要国家人均化妆品消费(2014-2019)[美元/人] | 资料来源：Passport数据库，罗兰贝格　　2. 行业政策利好频出　　2019年是化妆品行业利好政策频出的一年。化妆品进口关税、消费税、增值税率多次下调，跨境电商、自贸区发展态势良好，行业监管法律出台加强行业规范，均持续为行业的长期发展创造了有利条件。　　2019年化妆品行业相关政策 | 资料来源：案头研究，罗兰贝格　　3.KOL引领新消费趋势　　随着信息媒介的变迁，社交可视化已逐渐成为年轻一代消费者主流交互方式。同时，抖音、淘宝直播、小红书等社交分享平台与化妆品KOL的出现则变相加速了对年轻一代消费者的教育与信息传播，进一步促进了终端销售。以李佳琦、薇娅为主的网红带货KOL已成为满足年轻一代消费需求的营销新势力，且发展潜力依然强劲。　　主流线上直播分享平台 | 资料来源：案头研究，罗兰贝格　　总结来说，化妆品行业尽管依然会面临如2003年非典时期的短暂困难时期，但从长期发展看，中国化妆品消费市场依然拥有广阔发展空间，结合政策端的利好，待疫情结束后，行业发展的动力依然值得期待。　　后疫情时代，疫情“黑天鹅”终将远去，行业“灰犀牛”才是企业面对的核心挑战　　新冠疫情成为2020年中国各行业最大的“黑天鹅”。然而疫情终将结束，从行业长期发展来看， “灰犀牛”事件更值得我们思考。“灰犀牛”指能够预测甚至让人习以为常的风险，远观灰犀牛可能觉得笨重缓慢，但当其靠近时，却难以躲避。化妆品行业总体来看仍然是较为传统的行业，多年的渠道建设使得传统企业相对依赖线下渠道，而其对于线上的态度，互联网化、数字化好像太过常见，反而转型缓慢。但真正让企业处于危险境地的灰犀牛，则是全行业不可阻挡的互联网化、数字化浪潮。　　放眼未来，化妆品企业需在三个方面加速布局，以保持其在此互联网化与数字化浪潮中的持续壮大。　　1.强化互联网化、数字化营销和销售　　a.“宅经济”走红　　在疫情期间，由于大众宅家足不出户，在线时长明显增长，可以充分调动各种线上工具实现销售的稳定。根据淘宝APP数据显示，春节至2月10日期间，薇娅、李佳琦等顶级流量直播网红单日累计直播观看人数分别超过1900万与1600万。疫情期间，由于强制限制出入，通过直播和网红进行线上销售、带货增加明显。而疫情过后，直播带货等线上营销仍将是化妆品企业发展的方向，其对销售的直接推动是疫情后时期发展的重要推手与动力。　　头部KOL线上直播流量统计 | 资料来源：案头研究，罗兰贝格　　b.社交经济兴起　　由于防疫物资紧缺，物流服务与线下门店的关闭，消费者口碑营销的力量开始显现。通过社群运营(微信、QQ群等)与社交互动的方式，引入KOL或拼团都成为了疫情期间触达C端客户的好方法，各大化妆品企业开始进行有效的线上营销的另一种尝试。　　以林清轩为例，通过“钉钉+手淘”智能导购与微信小程序互联网化导购等模式，仅一天时间就新增了3000+会员粉丝，而在疫情之前一天的增长规模仅在700-1000人之间。同时，林清轩及时洞察消费者最新需求，结合产品特点占领消费者心智，使消费者在有这种需求、甚至并未自主发现此需求前，就抓牢了消费者。此外，在疫情期间，通过“武汉加油”等直播互动，为会员提供更多有价值的内容与精神抚慰，很好的达到了共情营销的目的。　　林清轩疫情期间的社交经济发展模式　　2.建立用户数据，深挖私域流量　　化妆品企业通过“宅经济”与社交经济的加持，通过直接跟客户沟通，建立会员用户数据库，提升品牌忠诚度的同时，更多着眼于利用数据的深度价值。长期来看，化妆品企业建立更强大数据分析和客户运营能力。此外，企业要尽快开发针对客户运营的大数据分析用例，从而持续提升用户购买频率和购买金额。通过对会员的用户画像分析与构建，进行精准营销，最终达到深挖单客价值，增加单人复购的最终目标。例如，通过分析消费者购买数据，可以发现某消费者的采购品类以入门款产品为主。在通过数据了解其产品需求和个人喜好之后，可以逐步引导其关注更多高端产品线产品，主动推动消费者进行品牌内的消费升级。　　3.长期来看，推动无人零售、智能化零售　　无人、自助式的零售售卖模式，凭借便捷、24小时不休、符合年轻人消费习惯。　　而此次疫情期间，其可以避免了人员接触的特点，更是满足了当下的切实需求。　　例如，理肤泉以母婴新品系列的“舒缓调理喷雾”为主打产品，开始“无人零售”的实践，通过…

　　在关闭多家门店、取消时尚大秀后，内衣品牌“维多利亚的秘密”控制权将被以5.25亿美元出售。维密自创立以来，一直都是女性内衣界举足轻重的时尚品牌，如今风光不再。不仅维密日子不好过，中国内衣第一股都市丽人也不能幸免，盈利不佳。目前，整个内衣行业都在经历一场前所未有的大洗牌。 　　内衣行业市场规模快速增长 　　艾媒咨询数据显示，2014至2019年全球内衣市场规模的年复合增速约为7%，预计在2019年全球内衣市场规模将达到4500亿美元左右；而中国内衣市场规模的增长速度则相对明显，到2019年的市场规模约为2000亿元，其中女性内衣仍然是最重要的市场，占总市场规模的60%以上。 　　中国内衣市场潜力大 　　从女士内衣人均消费金额来看，目前中国女性内衣人均消费仍处于较低水平，年人均消费金额仅为20.2美元，仅为部分欧美发达国家的1/4左右，随着国内女性对内衣消费意识的觉醒和消费观念的国际化接轨，国内女性内衣市场将有巨大的发展空间。 　　内衣电商实力不可小觑 　　中国内衣市场规模在飞速提升，但是维密和都市丽人辉煌不再，是因为受到了内衣电商品牌冲击。互联网环境下成长的年轻消费者，不再对大品牌有高品牌忠诚度，而更愿意通过尝试新品牌来表达个性。这给新进品牌带来市场机遇，无论从市场体量和消费者需求来看，内衣电商都是值得开垦的宝地！目前，国内内衣市场还比较分散。这为新品牌的诞生酝酿了变革的机会！ 来源：中商情报网